我們正處于世界變革的浪潮中，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術革命正在布局整個世界。傳統(tǒng)企業(yè)在衰變，大企業(yè)在裂變，小企業(yè)在巨變�？缃�、互聯(lián)、強化、定制等現(xiàn)象不斷發(fā)生，最終導致我們的社會結構、運作邏輯、商業(yè)秩序，等等將被一一顛覆。本書立足于時代變革的洪流，結合中國的發(fā)展階段和世界的格局動蕩，深刻剖析了這一系列變化過程，旨在引導中國企

作為《大客戶銷售：謀攻之道》一書的實戰(zhàn)銷售案例篇，全書以講故事的形式，完整描繪了一個大客戶銷售過程中的每個階段和銷售代表的心路歷程，解讀每個階段銷售代表的挑戰(zhàn)和與不同客戶在不同的銷售階段如何建立互信的過程。書中內(nèi)容源于兩位作者多年銷售培訓中的實戰(zhàn)案例，生動再現(xiàn)了大客戶銷售過程的策略、流程和方法。您能夠看到，銷售中層出不

本教材為實用型教材，*的特點是真正構建起了項目導向、任務驅動的課程教學體系。全書分理論認知和實訓操作兩個模塊，理論認知模塊僅一個項目，簡要介紹禮儀的起源、發(fā)展及作用；實訓操作模塊共十六個項目，每個項目都根據(jù)商務人員在商務活動中應掌握的禮儀規(guī)范及這些禮儀規(guī)范的具體操作來設計項目任務，讓學生置身于真實的商務活動環(huán)境之中去做

本書匯總了當代市場營銷的各種新潮方法與創(chuàng)新模式，包括戰(zhàn)略營銷、網(wǎng)絡營銷、微信營銷、品牌營銷、顧客滿意營銷、直復營銷、關系營銷、內(nèi)部營銷、文化營銷、綠色營銷、整合營銷和危機營銷等等，以期企業(yè)經(jīng)營者和營銷人員緊跟時代潮流掌握這些新潮營銷方法。

《1P理論:第三方買單的商業(yè)模式與模式營銷》是作者原創(chuàng)力作《1P理論：網(wǎng)狀經(jīng)濟時代的全新商業(yè)模式》的升級版，首版于2007年問世后，獲得2007年度最佳商業(yè)圖書評比獨辟蹊徑獎。隨著“1P理論”概念的提出，在學界聚集了一批研究1P理論學者的同時，商界也涌現(xiàn)大量運用1P理論進行模式營銷創(chuàng)新的企業(yè)家。八年來，互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)

本書為作者原創(chuàng)力作《1P理論：網(wǎng)狀經(jīng)濟時代的全新商業(yè)模式》的升級版，是繼首版問世后，作者沉潛八年的理性思辨之作。 八年來，互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟風起云涌，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和實踐如火如荼，有關商業(yè)模式的研究和創(chuàng)新實踐更是成為學商兩界的熱點話題。本書的問世，是作者對“1P理論”的深度提升，力求創(chuàng)建模式營銷理論，與戰(zhàn)略營銷互

本書以培養(yǎng)學生的實踐能力為根本目標，按照教學過程“實踐性、開放性和職業(yè)性”的要求，結合當前連鎖行業(yè)發(fā)展的前沿問題而編寫。本書內(nèi)容共分10章，在介紹連鎖經(jīng)營基礎知識和基本原理的基礎上，講述了連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略決策、連鎖企業(yè)的店鋪開發(fā)、連鎖企業(yè)的內(nèi)部組織管理、連鎖企業(yè)的商品管理、連鎖經(jīng)營信息系統(tǒng)、連鎖企業(yè)的價格策略、連鎖企業(yè)的促

本書是高職高專旅游與酒店管理類教學改革系列規(guī)劃教材之一。全書主要包括客房部概述、客房設計思維、客房清潔和保養(yǎng)、客房對客服務、公共區(qū)域清潔和保養(yǎng)、洗滌和布草房運行、客房督導管理7個模塊，編寫時注重闡述酒店客房運營與管理中的基礎內(nèi)容、工作程序、服務技能、方法和標準等，又力求理論聯(lián)系實踐，具有較強的可操作性，在內(nèi)容和形式上更

這是一本寫給草根看的微信營銷與運營教科書，講述微信從注冊到運營的整個過程中大量鮮為人知的操作技巧，這些技巧的歸納和總結，能夠讓微信營銷從業(yè)者節(jié)約大量的摸索時間，規(guī)避潛在的風險，提高微信營銷與運營工作的效率。首先介紹*基礎的微信公眾號知識，包括注冊、起名、選擇公眾號類型、設置微信號及公眾號頁面排版與美化等，探討微信從業(yè)者

《市場群體的行為策略仿真》內(nèi)容市場環(huán)境系統(tǒng)構建為基礎，從市場參與者行為策略角度判定市場運行狀態(tài)與系統(tǒng)調控，并從市場參與者行為策略的四個側面進行分析。同時，以一般行為策略、聚眾行為策略、利益小集團行為策略、創(chuàng)投行為策略四個方面構建行為策略模型并進行仿真調控。相應技術實現(xiàn)通過程序代碼設計給出。