本書以項目、任務(wù)的形式編寫，全書包括認(rèn)識禮儀、職場人員形象塑造、職場社交禮儀、職場公務(wù)禮儀、職場酬賓禮儀、涉外禮儀、其他職場禮儀七大項目，每個項目包括若干個學(xué)習(xí)任務(wù)，共有職業(yè)儀容禮儀、職業(yè)著裝禮儀、職業(yè)儀態(tài)禮儀、職場見面禮儀、職場電話禮儀、職場溝通禮儀、職場接待禮儀、職場位次排列禮儀、中式宴請禮儀、西式宴請禮儀、茶會禮

本書收集了近10多年社會心態(tài)研究中重要的探討社會心態(tài)理論的文章，這些文章對于推動社會心態(tài)研究起到了重要作用，把這些文章的結(jié)集出版對于社會心態(tài)研究者具有工具書的意義。本書內(nèi)容包括社會心態(tài)概念的討論，社會心態(tài)結(jié)構(gòu)和機制的探討，社會心態(tài)的測量和指標(biāo)體系的研究，社會情緒的理論研究，社會心態(tài)與社會轉(zhuǎn)型的研究，以及社會心態(tài)實踐相關(guān)

一個開朗熱情、隨和、不怕生的人，在什么場合都能輕松自如地和別人打交道，跟誰都可以侃大山、談天說地，沒那么多的顧慮。《情商高就是會溝通》從開場白、提問、面試、職場、談判、戀愛、社交、演講等方面著手，深入挖掘“溝通”技巧，使你即便面對陌生人也可以輕松自如地暢聊。

研究和生活在中國文化中的人們的社會心理，發(fā)現(xiàn)和揭示民族文化和社會心理相互建構(gòu)的過程及其特性，最終服務(wù)社會、貢獻(xiàn)人類，這正是華人社會心理學(xué)者百年來孜孜以求的目標(biāo)�！吨袊�社會心理學(xué)評論》繼承了這一傳統(tǒng)，發(fā)表有關(guān)華人、華人社會、華人文化的社會心理學(xué)原創(chuàng)性研究成果，以展示華人社會心理學(xué)的多重視角及新進(jìn)展。本期內(nèi)容承接第13輯《

本教材按照知識、能力、素質(zhì)三個層次來安排全書的結(jié)構(gòu)，分為三篇：基礎(chǔ)篇、技能篇和應(yīng)用篇。在基礎(chǔ)篇中通過四個活動來掌握溝通的基本知識；在技能篇中通過七個技巧來掌握單項溝通技能；在應(yīng)用篇中通過八個學(xué)習(xí)情境來綜合運用溝通知識和技能來提高在不同情境下的溝通技巧，是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

《清華社會學(xué)評論》是由清華大學(xué)社會學(xué)系主辦的學(xué)術(shù)集刊。自2000年創(chuàng)刊以來，始終以“面對中國社會真問題，關(guān)注轉(zhuǎn)型期實踐邏輯，推動本土化理論研究”為宗旨，刊發(fā)過許多在學(xué)界產(chǎn)生過較大影響的學(xué)術(shù)研究。《清華社會學(xué)評論》創(chuàng)刊前期多以熱點主題形式組稿出版，通過熱門主題的選取、獨到的視角、精辟的論述，掀起了學(xué)術(shù)界對“面向社會轉(zhuǎn)型的

本書立足當(dāng)代中國公共關(guān)系實務(wù)發(fā)展實際，吸納國際公共關(guān)系實務(wù)研究成果，以全新視角解讀公共關(guān)系實務(wù)。本書以公共關(guān)系流派分析與中國特色總結(jié)，闡述國內(nèi)外公共關(guān)系實務(wù)發(fā)展態(tài)勢，以公共關(guān)系道德與法律詮釋公共關(guān)系實務(wù)規(guī)則，以公共關(guān)系戰(zhàn)略管理俯瞰公共關(guān)系對組織的作用，以公共關(guān)系常規(guī)管理體現(xiàn)公共關(guān)系對組織的影響，以綜合性公共關(guān)系活動運營

《弱勢談判者的逆襲》以談判者的權(quán)力為核心，集中考察了權(quán)力在談判中方方面面的影響，并從弱者的角度考察了哪些策略有助于提高其收益，以及具有哪些特征的談判者可以在身處弱勢時改變“命運”甚至反敗為勝。本書提出了弱者的一種典型的談判風(fēng)格“戰(zhàn)略型謙抑”，分析了這種談判風(fēng)格的文化土壤和特征表現(xiàn)。本書還討論了一種特殊形式的“弱者”——

本教材吸收當(dāng)今國內(nèi)外*的公共關(guān)系科研成果及成熟的理論，突出應(yīng)用性，許多內(nèi)容來自作者精心的研究和親身的實踐。本教材不僅包含了大量*的科研成果，而且更注重直接把理論研究成果及其精髓呈現(xiàn)給讀者。全書共分十章，具體內(nèi)容為：公共關(guān)系概述、公共關(guān)系人員及機構(gòu)設(shè)置、公共關(guān)系公眾研究、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系專題活動、

本文集是第十三屆中國社會政策國際論壇的參會優(yōu)秀論文集。第十三屆論壇擬以“共享發(fā)展與社會政策創(chuàng)新”為主題，邀請國內(nèi)外從事與之相關(guān)學(xué)科研究的專家學(xué)者，以及在我國社會政策創(chuàng)新中做出突出成績的專家、學(xué)者以及實務(wù)界人士參與本次論壇，主要討論在共享發(fā)展等新發(fā)展理念下社會政策的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新等議題。本論文集共分兩個專題，專題一介紹社會政