本書立足當代中國公共關系實務發(fā)展實際，吸納國際公共關系實務研究成果，以全新視角解讀公共關系實務。本書以公共關系流派分析與中國特色總結，闡述國內(nèi)外公共關系實務發(fā)展態(tài)勢，以公共關系道德與法律詮釋公共關系實務規(guī)則，以公共關系戰(zhàn)略管理俯瞰公共關系對組織的作用，以公共關系常規(guī)管理體現(xiàn)公共關系對組織的影響，以綜合性公共關系活動運營

《弱勢談判者的逆襲》以談判者的權力為核心，集中考察了權力在談判中方方面面的影響，并從弱者的角度考察了哪些策略有助于提高其收益，以及具有哪些特征的談判者可以在身處弱勢時改變“命運”甚至反敗為勝。本書提出了弱者的一種典型的談判風格“戰(zhàn)略型謙抑”，分析了這種談判風格的文化土壤和特征表現(xiàn)。本書還討論了一種特殊形式的“弱者”——

本教材吸收當今國內(nèi)外*的公共關系科研成果及成熟的理論，突出應用性，許多內(nèi)容來自作者精心的研究和親身的實踐。本教材不僅包含了大量*的科研成果，而且更注重直接把理論研究成果及其精髓呈現(xiàn)給讀者。全書共分十章，具體內(nèi)容為：公共關系概述、公共關系人員及機構設置、公共關系公眾研究、公共關系傳播、公共關系工作程序、公共關系專題活動、

現(xiàn)代社會，社交能力已經(jīng)成為人們一項重要的生存能力，而良好的語言表達和溝通能力，則能夠幫助人們拓寬人脈，建立良好的人際關系，因而擅長和陌生人進行交往也就成為人們必不可少的社交技能�！对僖膊慌赂�陌生人打交道;跟誰都能聊得來》以心理學知識為基礎，從心理學的角度出發(fā)，幫助人們拓寬思路，能為人們提升社交中的語言表達能力奠定良好的

每個女人都希望自己以特有的形象，受人矚目，讓人羨慕。每個女人都想在各種場合大方得體、展現(xiàn)魅力，成為受歡迎的人。人見人愛是女人社交的一種能力，一種藝術，一種境界，能讓你享有豐富的人脈資源，在工作和生活中左右逢源，萬事順心�！杜�人要懂點交際心理學》通過對女人形象、性情、姿態(tài)、個性、言語、修養(yǎng)、智謀等方面的分析和闡釋，以睿智

現(xiàn)代社會女人的壓力越來越大，但如果能擁有好的口才，一切的問題都能在春風化雨般的言談間迎刃而解。一個看似平凡的女人，可以用出色的表達能力讓自己脫穎而出，獲得他人的青睞�！蹲鰝�會溝通的女人》全面解析了在種種場合與情境下，身為一個女人如何面對不同的人說出恰當、合人心的話語，從而讓自己無論何時應對自如，成為一名人見人愛的有魅力

本書是國內(nèi)一本由大學獨立編撰的MSW優(yōu)秀案例。編寫內(nèi)容既是高級社會工作實務、社會政策制定、公益創(chuàng)投、慈善服務研究成果，又是在高級社會工作實務、社會政策制定、公益創(chuàng)投、慈善服務等等教學成果。15個MSW案例全部基于多年的社會工作服務，使用專業(yè)社會工作方法，服務效果明顯，社會意義突出，都具有推廣復制的扎實基礎。其中南京大學

《風險災害危機案例集：環(huán)境生態(tài)災難》運用“過程—結構”的方法，將縱向的風險、災害、危機演化過程和橫向的5種結構制度框架相結合，具體分析各類公共突發(fā)事件，以期從中找到帶有普遍性、規(guī)律性的經(jīng)驗教訓，從而對治理實踐有所裨益�！讹L險災害危機案例集：環(huán)境生態(tài)災難》由13個長案例和7個簡明案例構成，對國內(nèi)近些年來環(huán)境與生態(tài)方面的典

《心理學與社交技巧》巧妙地將心理學和社交技能融為一體，分析了洞察內(nèi)心、結交朋友、收獲支持、消除敵意、說服他人等多方面的技巧，對生活中有可能出現(xiàn)的種種心理博弈做了具體闡述，并提供了具有實戰(zhàn)效用的解決思路與方法，旨在幫助讀者提升社交技巧和能力，獲得成功與幸福的人生。

本書共分7章，本著以學生為中心的編寫理念，主要介紹了人際溝通的基本常識和人際溝通的技巧，特別闡述了在醫(yī)療護理工作中護士與患者、患者家屬及其他醫(yī)務人員間的溝通與交流的方法和技巧，以增強學生分析、解決問題和適應工作的能力。同時內(nèi)容貼近護士執(zhí)業(yè)資格考試變化趨勢，側重結合護考考點，實現(xiàn)高頻考點的全面覆蓋。本書各章節(jié)均有貼近生活