高速發(fā)展的世界經(jīng)濟,改變了人們的工作和生活方式,人類進入了信息經(jīng)濟的時代。社會的分工越來越細,人們的生活和工作節(jié)奏越來越快,已沒有那么多精力和時間去了解各個行業(yè)領(lǐng)域的信息,對處于中介地位的經(jīng)紀人的依賴就越來越強,也促進了經(jīng)紀行業(yè)的快速發(fā)展,它已成為了人類生活中一個不可或缺的重要產(chǎn)業(yè)。
豐富多彩的現(xiàn)實世界,為經(jīng)紀人學(xué)科的發(fā)展奠定了厚實的實踐基礎(chǔ),特別是火熱的房地產(chǎn)市場、證券市場、保險市場,積累了豐富的經(jīng)紀活動案例,為經(jīng)紀人學(xué)科的研究、經(jīng)紀人及經(jīng)紀行業(yè)的管理提供了翔實的素材,也對經(jīng)紀入學(xué)科提出了要求。如何總結(jié)和發(fā)展經(jīng)紀人學(xué)科、讓理論更加符合實際并能指導(dǎo)實際就是經(jīng)紀入學(xué)科必須開展的工作。
為適應(yīng)經(jīng)紀業(yè)發(fā)展的需要,也為了滿足經(jīng)紀人學(xué)科教學(xué)的需要,我們組織編寫了這本教材。教材從經(jīng)紀人、經(jīng)紀市場的開發(fā)、經(jīng)紀人的風險管理及法律法規(guī)幾個方面進行闡述,對學(xué)習(xí)者掌握經(jīng)紀活動的相關(guān)知識和技巧具有一定的幫助。
第一章 緒論
第一節(jié) 經(jīng)紀人的概念與特征
第二節(jié) 我國經(jīng)紀人的歷史沿革
第三節(jié) 經(jīng)紀人在市場經(jīng)濟中的地位
第四節(jié) 經(jīng)紀人的發(fā)展趨勢
第五節(jié) 經(jīng)紀人學(xué)科體系
第二章 經(jīng)紀活動
第一節(jié) 經(jīng)紀活動的基本原則
第二節(jié) 經(jīng)紀活動的基本方式及特征
第三節(jié) 經(jīng)紀行為理論
第四節(jié) 經(jīng)紀活動的特點和社會作用
第三章 經(jīng)紀人種類和素質(zhì)要求
第一節(jié) 經(jīng)紀人種類'
第二節(jié) 經(jīng)紀人的素質(zhì)要求
第三節(jié) 經(jīng)紀行為中的智商、情商、網(wǎng)商
第四章 經(jīng)紀環(huán)境
第一節(jié) 經(jīng)紀宏觀環(huán)境
第二節(jié) 經(jīng)紀微觀環(huán)境
第三節(jié) 經(jīng)紀人與經(jīng)紀環(huán)境
第五章 經(jīng)紀市場開發(fā)
第一節(jié) 經(jīng)紀市場開發(fā)
第二節(jié) 經(jīng)紀市場調(diào)研
第三節(jié) 經(jīng)紀信息開發(fā)
第四節(jié) 經(jīng)紀市場分析
第六章 經(jīng)紀市場關(guān)系管理
第一節(jié) 委托方關(guān)系管理
第二節(jié) 相關(guān)方關(guān)系管理
第七章 經(jīng)紀風險和防范
第一節(jié) 經(jīng)紀風險的種類
第二節(jié) 經(jīng)紀風險的成因
第三節(jié) 經(jīng)紀風險的控制策略
第八章 經(jīng)紀制度與法規(guī)
第一節(jié) 經(jīng)紀制度和法規(guī)概述
第二節(jié) 經(jīng)紀制度
第三節(jié) 經(jīng)紀合同
第四節(jié) 經(jīng)紀合同糾紛案例
第九章 經(jīng)紀人管理
第一節(jié) 經(jīng)紀人管理概述
第二節(jié) 經(jīng)紀人培訓(xùn)
第三節(jié) 經(jīng)紀人的自利行為
第四節(jié) 經(jīng)紀人的管理策略
參考文獻