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民航服務(wù)禮儀.Ⅱ
定 價(jià):28 元
叢書名:全國職業(yè)院校民航服務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材
作者:魏全斌主編
出版時間:2017/8/1
ISBN:9787512804920
出 版 社:中國民航出版社
中圖法分類:
F560.9
頁碼:132頁
紙張:膠版紙
版次:1
開本:16開
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內(nèi)容簡介
本書涵蓋了民航服務(wù)專業(yè)學(xué)生需要掌握的個人素養(yǎng)、職業(yè)形象塑造、服務(wù)溝通技巧、電話禮儀、儀式禮儀、中西餐禮儀等知識。
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GB 31641-2016 《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 航空食品衛(wèi)生規(guī)范》實(shí)施指南
民航情景英語(職業(yè)教育民航服務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材(中高職銜接);21世紀(jì)職業(yè)教育規(guī)劃教材·民航服務(wù)系列;職業(yè)教育“教學(xué)做”一體化教材)
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