數(shù)字營銷(高等學校新文科教材·數(shù)字化管理系列)
定 價:49 元
叢書名:高等學校新文科教材·數(shù)字化管理系列
本書構(gòu)建理論分析情景管理邏輯框架,從底層邏輯解構(gòu)到實戰(zhàn)工具拆解,從技術場景演化到戰(zhàn)略機制建構(gòu),形成貫穿數(shù)字營銷全鏈路的系統(tǒng)性知識圖譜。理論維度:提出數(shù)字企業(yè)、數(shù)字顧客、數(shù)字產(chǎn)品的相關概念,解構(gòu)數(shù)字情境下的價值交換本質(zhì);分析維度:涵蓋DeepSeek等大數(shù)據(jù)工具,剖析顧客價值導向下數(shù)字營銷工具的綜合應用;情景維度:解析凡客誠品、可口可樂等實例,揭示各技術階段的演化規(guī)律;管理維度:聚焦顧客全生命周期管理、數(shù)字品牌資產(chǎn)運營和數(shù)字營銷生態(tài)體系管理等主題,針對虛擬數(shù)字人治理等前沿議題提出系統(tǒng)性解決方案。在數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合的進程中,數(shù)字營銷已超越單純的商業(yè)競爭工具屬性,正演變?yōu)橥苿由鐣䞍r值共創(chuàng)的生態(tài)連接器。本書既是對中國數(shù)字經(jīng)濟理論創(chuàng)新的有益探索,又為數(shù)字化轉(zhuǎn)型從業(yè)者提供認知羅盤與實踐圖譜。
董曉松 上海工程技術大學管理學院教授、博士生導師。入選上海市東方英才計劃拔尖項目。中國高校市場學研究會常務理事,中國企業(yè)管理研究會理事,中國科學學與科技政策研究會數(shù)字創(chuàng)新管理專業(yè)委員會委員。研究方向聚焦于數(shù)字經(jīng)濟領域。在SSCI來源期刊、國家自然科學基金委重要期刊等發(fā)表論文50余篇,出版專著10余部。主持國家自然科學基金項目、國家社會科學基金項目、教育bu人文社科基金項目等省部級及以上課題28項。獲國家級和省部級科研、教學成果獎11項。國家級一流本科課程負責人。
第 1 章 緒 論第 1 節(jié) 數(shù)字浪潮與數(shù)字營銷第 2 節(jié) 數(shù)字營銷的發(fā)展歷程第 3 節(jié) 數(shù)字營銷的未來發(fā)展趨勢數(shù)字營銷實踐 沃爾瑪?shù)臄?shù)字營銷實踐第 2 章 數(shù)字營銷理論第 1 節(jié) 數(shù)字營銷的基本概念第 2 節(jié) 數(shù)字營銷的基本原理第 3 節(jié) 數(shù)字企業(yè)、數(shù)字顧客與數(shù)字產(chǎn)品數(shù)字營銷實踐 華為的數(shù)字營銷創(chuàng)新第 3 章 數(shù)字營銷工具第 1 節(jié) 數(shù)字營銷的常規(guī)工具第 2 節(jié) 數(shù)字營銷中的大數(shù)據(jù)工具第 3 節(jié) 顧客價值導向的數(shù)字營銷工具的綜合應用數(shù)字營銷實踐 DHC:全渠道數(shù)字化經(jīng)營第 4 章 數(shù)字營銷環(huán)境分析第 1 節(jié) 數(shù)字營銷環(huán)境概述第 2 節(jié) 數(shù)字營銷宏觀環(huán)境第 3 節(jié) 數(shù)字營銷微觀環(huán)境數(shù)字營銷實踐 AIGC 技術在盒馬鮮生數(shù)字營銷中的應用第 5 章 數(shù)字營銷策略分析第 1 節(jié) 數(shù)字營銷產(chǎn)品策略第 2 節(jié) 數(shù)字營銷定價策略第 3 節(jié) 數(shù)字營銷渠道策略第 4 節(jié) 數(shù)字營銷促銷策略第 5 節(jié) 數(shù)字營銷組合策略數(shù)字營銷實踐 六個核桃的一物一碼營銷:創(chuàng)新驅(qū)動品牌增長第 6 章 網(wǎng)絡營銷第 1 節(jié) Web1.0 營銷第 2 節(jié) 電子郵件營銷與搜索引擎營銷第 3 節(jié) 萬維網(wǎng) RSS 營銷、百科全書營銷與聚合網(wǎng)站營銷數(shù)字營銷實踐 京東集團的全渠道網(wǎng)絡營銷探索第 7 章 社交媒體營銷第 1 節(jié) 社交媒體營銷的概念及特征第 2 節(jié) 博客營銷第 3 節(jié) 即時通信營銷第 4 節(jié) 在線社區(qū)營銷數(shù)字營銷實踐 小紅書:完美日記的社交媒體營銷之旅第 8 章 內(nèi)容營銷與移動營銷第 1 節(jié) 文本內(nèi)容營銷第 2 節(jié) 視頻營銷第 3 節(jié) 移動營銷數(shù)字營銷實踐 花西子海外突圍之道:獨特策略與短視頻營銷助力全球化拓展第 9 章 直播營銷與元宇宙營銷第 1 節(jié) 直播營銷第 2 節(jié) 元宇宙營銷數(shù)字營銷實踐 花漾美顏的直播營銷實踐第 10 章 數(shù)字顧客關系管理第 1 節(jié) 虛擬數(shù)字人第 2 節(jié) 數(shù)字獲客第 3 節(jié) 數(shù)字忠誠及顧客拓展數(shù)字營銷實踐 哈爾濱啤酒的數(shù)字顧客關系管理戰(zhàn)略第 11 章 數(shù)字化品牌建設管理第 1 節(jié) 數(shù)字化品牌第 2 節(jié) 品牌數(shù)字化數(shù)字營銷實踐 一個主打 T 恤單品的新創(chuàng)品牌:白小 T品牌建設第 12 章 數(shù)字營銷生態(tài)體系管理第 1 節(jié) 數(shù)字產(chǎn)品生態(tài)體系第 2 節(jié) 數(shù)字營銷團隊生態(tài)體系第 3 節(jié) 數(shù)字利益相關者生態(tài)體系數(shù)字營銷實踐 生態(tài)共贏、模式突圍:小米數(shù)字營銷生態(tài)體系管理