《營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》由十三章組成，內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品策略、品牌管理、價(jià)格策略、分銷渠道策略與管理、促銷策略、營(yíng)銷戰(zhàn)略管理、推銷基礎(chǔ)理論、推銷實(shí)務(wù)技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，既有全面系統(tǒng)的理論知識(shí)介紹，又有從實(shí)踐中總結(jié)出來的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)案例�！稜I(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》以提高營(yíng)銷人員理論水平與實(shí)踐能力為核心，對(duì)基層營(yíng)銷人員必備的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技巧和較高層次營(yíng)銷人員需要的營(yíng)銷管理與策劃技能，進(jìn)行了比較系統(tǒng)和深入的闡釋與分析�！稜I(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》內(nèi)容豐富、通俗易懂，案例貼近實(shí)際，便于學(xué)習(xí)和借鑒。 《營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》不僅可以作為營(yíng)銷專業(yè)資格認(rèn)證考試培訓(xùn)用書，高等院校管理、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)學(xué)生、教師和研究人員的參考用書，還可以作為各類社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)用書以及有志于從事營(yíng)銷工作人員的自學(xué)用書。
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第二章 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位策略
第三章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念
第二節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié) 產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期
第五節(jié) 產(chǎn)品包裝與包裝策略
第四章 品牌管理
第一節(jié) 產(chǎn)品品牌
第二節(jié) 品牌剖析
第三節(jié) 品牌戰(zhàn)略管理
第四節(jié) 品牌打造
第五章 價(jià)格策略
第一節(jié) 價(jià)格構(gòu)成與定價(jià)目標(biāo)
第二節(jié) 定價(jià)的程序和方法
第三節(jié) 企業(yè)定價(jià)策略
第四節(jié) 價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)及價(jià)格調(diào)整
第六章 分銷渠道策略與管理
第一節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道管理
第七章 促銷策略
第一節(jié) 促銷組合決策
第二節(jié) 廣告
第三節(jié) 公共關(guān)系
第四節(jié) 銷售促進(jìn)
第八章 營(yíng)銷戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定
第三節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第九章 推銷基礎(chǔ)理論
第一節(jié) 推銷概述
第二節(jié) 推銷員的素質(zhì)和能力
第三節(jié) 推銷模式
第十章 推銷實(shí)務(wù)技巧
第一節(jié) 推銷的程序和方法
第二節(jié) 推銷中的討價(jià)還價(jià)技巧
第三節(jié) 社交禮儀與推銷語言
第十一章 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念與類型
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的步驟與方法
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容及營(yíng)銷策劃書的撰寫
第十二章 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查
第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第十三章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)入策略
第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
參考文獻(xiàn)
附錄1 《營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)大綱
附錄2 全國(guó)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)證統(tǒng)一考試高級(jí)營(yíng)銷員（模似）考試試卷（一）
附錄3 全國(guó)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)證統(tǒng)一考試高級(jí)營(yíng)銷員（模似）考試試卷（二）
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