本書共分八章，內(nèi)容包括中國民航代理人分銷系統(tǒng)簡介、客票銷售基礎(chǔ)、系統(tǒng)注冊、航班信息查詢、旅客訂座記錄等。

本書共分12章，包括民航服務(wù)心理學(xué)導(dǎo)論、民航服務(wù)與知覺、民航服務(wù)與需要、民航服務(wù)與個(gè)性、民航服務(wù)與記憶、民航服務(wù)與態(tài)度、民航服務(wù)與溝通等內(nèi)容。

本書從旅游經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)理論研究入手，分析旅游經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的機(jī)理，在此基礎(chǔ)上，建立旅游經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的計(jì)算模型及評價(jià)指標(biāo)體系，對北京市旅游經(jīng)濟(jì)和城市環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)行分析和評價(jià)，為北京市旅游經(jīng)濟(jì)和城市環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展提出對策及建議。

阿壩州旅游教育發(fā)展研究：高校篇

2015年，我國旅游業(yè)逆勢上揚(yáng)，呈現(xiàn)旅游消費(fèi)和投資兩旺的良好態(tài)勢。國家旅游局和教育部共同制定印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代旅游職業(yè)教育的指導(dǎo)意見》，為中國旅游職業(yè)教育發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持。本年度，中國旅游職業(yè)教育人銳意進(jìn)取、科學(xué)規(guī)劃，在優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、豐富辦學(xué)類型、完善專業(yè)課程體系、加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)、深化校企合作、加強(qiáng)“雙師

隨著“智慧旅游”概念的提出，在國家旅游局倡導(dǎo)和推動(dòng)下，包括信息通信技術(shù)在內(nèi)的各種智能技術(shù)，如GPS、NFC、RFID、APP、LBS、Wi-Fi等被應(yīng)用在旅游中，的確為人們在游前、游中和游后提供了許多便利。如游前通過這些智能技術(shù)進(jìn)行出游目的地有關(guān)情況的搜索，增加了解，制定旅游計(jì)劃和進(jìn)行預(yù)訂；游中可以閱讀有關(guān)景點(diǎn)、景觀的

《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)（第4版）/高等教育旅游管理專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材》是普通高等教育旅游管理專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材。全書共分十二章，主要內(nèi)容為：緒論、旅游產(chǎn)品、旅游需求與旅游供給、旅游價(jià)格、旅游消費(fèi)、旅游收入與分配、旅游經(jīng)濟(jì)效益與評價(jià)、旅游投資與決策、旅游企業(yè)、旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、政府對旅游經(jīng)濟(jì)的管理、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略。

《職業(yè)勝任力視角：鐵路企業(yè)技能人才職業(yè)成功研究》在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上主要包括三篇共八章內(nèi)容：第一篇為現(xiàn)狀理論篇，主要闡述技能人才、鐵路技能人才的內(nèi)涵和發(fā)展現(xiàn)狀。第二篇為實(shí)證研究篇，主要在理論研究的基礎(chǔ)上，對鐵路技能人才職業(yè)勝任力對職業(yè)成功的作用機(jī)理進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。第三篇為管理應(yīng)用篇，從鐵路技能人才個(gè)體層面和鐵路企業(yè)組織層面出發(fā)，

本書介紹的度假村都是以具備“設(shè)備舒適溫馨”“服務(wù)熱誠周到”“餐點(diǎn)健康美味”“Spa設(shè)施水準(zhǔn)高又有特色”等四大要素的世界*·高水準(zhǔn)的度假村。內(nèi)容分為了七章，分別為：大富豪的別墅、王妃的美麗莊園、蜜月旅行的迷宮、王公貴族的養(yǎng)生休閑勝地、被殖民的島嶼、將軍的庭院、貴族的賭場，每一處度假村背后都有與歷史人物有關(guān)或有讓人禁不住想

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