本書系統(tǒng)地闡述了旅行社在組織管理、產(chǎn)品設(shè)計、采購過程、營銷活動、接待服務(wù)和財務(wù)運籌等環(huán)節(jié)的安全控制與管理,并結(jié)合分析了眾多典型案例,實操性較強(qiáng)。
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》按照科學(xué)性、規(guī)范性、實用性、先進(jìn)性原則,對導(dǎo)游服務(wù)的基本原理、工作規(guī)程及服務(wù)技能等知識進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的介紹。全書共11章,內(nèi)容包括導(dǎo)游的由來與發(fā)展、導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游隊伍建設(shè)、導(dǎo)游工作程序與標(biāo)準(zhǔn)、游客個別要求的處理、事故的預(yù)防與處理、導(dǎo)游的組織技能、導(dǎo)游的語言技能、導(dǎo)游的個性化服務(wù)技能、導(dǎo)游的審美技能、旅行服
秦嶺不僅是我國旅游資源密集帶之一,而且是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)耕作區(qū),特別是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,更加豐富了該地區(qū)農(nóng)業(yè)旅游資源,非常適宜發(fā)展農(nóng)業(yè)體閑觀光旅游!肚貛X北麓觀光農(nóng)業(yè)旅游資源開發(fā)研究》以秦嶺北麓為實證,構(gòu)建了區(qū)域農(nóng)業(yè)旅游資源開發(fā)潛力評價指標(biāo)體系,運用灰色系統(tǒng)理論等對區(qū)域內(nèi)觀光農(nóng)業(yè)旅游資源現(xiàn)狀與潛力進(jìn)行綜合分析與評價,首
《旅游美學(xué)基礎(chǔ)》通過景觀篇、產(chǎn)業(yè)篇(上、下編)兩大模塊及緒論、自然景觀美、人文景觀美、旅行社行業(yè)服務(wù)美、旅游交通美、旅游餐飲住宿美、旅游購物消費美和旅游景區(qū)景點規(guī)劃美等8個子目,涉及了旅游活動中最需要也最常見的審美對象和審美境界等相關(guān)理論知識!堵糜蚊缹W(xué)基礎(chǔ)》作為高職高專旅游類專業(yè)相關(guān)課程教學(xué)的教材,也可以作為從事旅游
本書深入分析了隱藏在不正常運營事件下的深層原因,揭示了管理好航空公司可能帶來的成本節(jié)約和改善運營正常性的巨大潛力。
本書收錄了2010年交通運輸主要指標(biāo)數(shù)據(jù),正文內(nèi)容具體分為交通運輸綜合指標(biāo)、公路運輸、水路運輸、城市客運、港口吞吐量、交通固定資產(chǎn)投資、交通運輸科技、救助打撈、郵政業(yè)務(wù)等九篇。
《旅游人類學(xué)教程》包括了儀式與旅游、探尋旅游中的“真實”、旅游中的族群認(rèn)同、旅游中的社會性別、旅游中的符號體系、游客的凝視與體驗、旅游中主/客間的遭遇與互動、旅游與遺產(chǎn)、旅游與博物館等。
《旅游業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長機(jī)理、創(chuàng)新模式與整合戰(zhàn)略研究》共分八章。第一章緒論,主要闡述項目研究背景、意義和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,介紹本書研究方法和研究內(nèi)容。第二章相關(guān)概念及理論基礎(chǔ),重點對書中所涉及的概念及理論進(jìn)行界定和分析論述。第三章旅游業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)系,運用協(xié)整檢驗、Granger因果檢驗、脈沖響應(yīng)函數(shù)分析和方差分解分
本書由周毅編著,是一部集中國旅游文化和旅游業(yè)與導(dǎo)游詞為一體的旅游專業(yè)英語教材(附光盤),主要針對中國高等院校旅游管理(含飯店管理)和旅游英語專業(yè)的本科和?茖W(xué)生而編寫,也適用于具有相等水平的旅游和外事工作者,以及對中國歷史、人文、自然等旅游資源感興趣的外國友人。教材內(nèi)容廣泛、集中、地道而實用,可作為旅游工作者和外事
《教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材:旅游市場營銷(第2版)》是五年制高等職業(yè)教育旅游服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)用書,是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材。全書由九個單元組成,主要內(nèi)容包括:緒論,旅游市場分析,旅游市場調(diào)研與預(yù)測,旅游市場細(xì)分與市場定位,旅游產(chǎn)品策略,旅游產(chǎn)品定價策略,旅游產(chǎn)品營銷渠道策略,旅游產(chǎn)品促銷,旅游市