本教材結(jié)合溝通知識，學(xué)習(xí)如何提升個人的溝通能力，教材分基礎(chǔ)篇章、技能提升篇章、應(yīng)用拓展篇章三個模塊進行教學(xué)內(nèi)容的組織安排。基礎(chǔ)篇章重在講授溝通的基本概念、溝通障礙，對溝通客體進行分析，并做好溝通心態(tài)準(zhǔn)備；技能提升篇章講授非語言溝通、口頭溝通、演講、傾聽、交談、書面溝通、電話與網(wǎng)絡(luò)溝通等內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)者的聽、說、讀、寫能

這是一位資深老秘書從多年工作實踐中總結(jié)出來的公文寫作指導(dǎo)書。全套書分為基礎(chǔ)篇、方法篇、語言篇、磨礪篇和修改篇五種，其內(nèi)容全面而豐富，不僅闡述了公文寫作從知識儲備、文稿構(gòu)思、撰寫潤色到修改完善的全過程，還以生動案例傳授文秘人員的自我提升之道，如職業(yè)素養(yǎng)、心性磨礪、溝通技巧等，是公文寫作者的進修寶典。 本套書為修訂再版，在

本書共九章，內(nèi)容包括：管理學(xué)原理、一般管理理論和行政組織理論、定量管理及現(xiàn)代管理思想、行為管理、科學(xué)管理、管理學(xué)在企業(yè)計劃統(tǒng)籌中的實踐、管理學(xué)在企業(yè)協(xié)調(diào)中的實踐等。

本書基于采煤沉陷區(qū)這一特殊區(qū)域及其復(fù)雜治理環(huán)境，圍繞“生態(tài)－經(jīng)濟－社會”多維關(guān)系的演化規(guī)律，通過部分典型成功案例和普遍存在的問題進行實證調(diào)研，探索以新型城鎮(zhèn)化為方向、以共同富裕為目標(biāo)的采煤沉陷區(qū)治理路徑。

本書共10章，主要內(nèi)容包括：會議概述、會議市場、會議產(chǎn)品要素、會議供應(yīng)機構(gòu)、會議的申辦活動、會議籌備管理、會議現(xiàn)場管理、會議財務(wù)管理、會議附設(shè)展覽的運作、會議評估與會后工作。

美業(yè)顧問是通過向顧客提供專業(yè)美容咨詢進行項目、產(chǎn)品和服務(wù)銷售的專業(yè)人士，是店院與顧客之間的靈魂紐帶。在美業(yè)店院經(jīng)營的過程中，美業(yè)顧問的工作內(nèi)容貫穿為顧客服務(wù)的整個過程，其一言一行都會影響顧客的決策。所以，從某種程度上說，美業(yè)顧問能力的高低決定了店院顧客管理能力的大小以及業(yè)績的高低。 本書圍繞美業(yè)顧問的必備基本能力、成

雖然已經(jīng)很久沒有產(chǎn)生讓世界驚訝的創(chuàng)新了，但高岡浩三作為日本雀巢公司的前總裁，向世界推出了新的創(chuàng)新模式。他的成就被營銷權(quán)威菲利普·科特勒（PhilipKotler）等人譽為"日本奇跡"。在這本書中，作者慷慨地揭示了他為創(chuàng)造、創(chuàng)新而制定并付諸實踐的方法，并在傳授了創(chuàng)造創(chuàng)新的藝術(shù)。 創(chuàng)新不僅是指技術(shù)上的創(chuàng)新。NRPS方法基

本書根據(jù)管理學(xué)的知識體系劃分項目，基于項目驅(qū)動式教學(xué)方法設(shè)置內(nèi)容，采用具體案例引入思政元素和理論知識，并在理論知識結(jié)束后對先前案例進行細(xì)致分析。本書配套課后練習(xí)題和案例分析，便于學(xué)生對所學(xué)知識進行鞏固。本書結(jié)構(gòu)層次比較分明，主要介紹了管理學(xué)的基本認(rèn)知，以及管理的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新5個基本職能。

本書精選孩子在時間管理方面常見的問題，如怎樣制定學(xué)習(xí)計劃？考試周來了怎么辦？總想要看電視怎么辦？怎樣做才能不被父母催促？針對這些問題提出了科學(xué)合理的建議。本書可以幫助孩子發(fā)現(xiàn)拖延、懶惰背后的原因，樹立清晰明確的目標(biāo)，認(rèn)識時間的重要性，提高學(xué)習(xí)和做事的效率。

這是一本以介紹研究方法的教材，主要向?qū)W生介紹管理學(xué)研究中常用的研究方法和技術(shù)，并幫助學(xué)生們了解使他們了解研究人員如何使用這些方法來解決重要的研究問題。管理學(xué)的研究方法偏重實證分析、規(guī)范分析、案例分析(也可歸為實證分析)、圖表分析、經(jīng)濟計量、系統(tǒng)分析等。本書按照這些不同的方法分章，每章有簡單的理論介紹，主要是運用該理論的