本書主要由組織架構(gòu)管理、人力資源管理、新車銷售管理、增值服務(wù)管理、市場推廣管理、售后服務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、風險防范管理八個部分組成，由淺入深地介紹了汽車4S店在運作過程中的管理方法與技巧。本書圖文并茂，理論聯(lián)系實際，可操作性強，書中穿插大量的范本可供讀者參考。本書適合準備從事汽車4S店行業(yè)的人員閱讀與學習，也可供從事

從清代以來在地理環(huán)境特殊性和差異性影響下，絲棉貿(mào)易是云南與東南亞*重要的貿(mào)易形式。本書以絲、棉兩種*典型的帶有結(jié)節(jié)區(qū)專業(yè)分工有機組成部分彼此間相互補充的物品為媒介進行相關(guān)研究，體現(xiàn)了結(jié)節(jié)區(qū)的兩至三個實行專業(yè)分工的有機部分彼此之間相互補充的典型特點，以此說明該跨國經(jīng)濟結(jié)節(jié)區(qū)的發(fā)展歷程和內(nèi)在特點。根據(jù)海關(guān)報告中逐年的資料記

本書主要展現(xiàn)中國汽車流通行業(yè)的公益慈善發(fā)展情況，基于對中國汽車流通行業(yè)中經(jīng)銷商的企業(yè)社會責任和公益慈善行動的訪談、調(diào)研和分析，以及對中國汽車流通行業(yè)車主參與經(jīng)銷商公益慈善共建的動機和行為的調(diào)研，等等，勾勒中國汽車流通行業(yè)公益慈善發(fā)展的現(xiàn)狀，并為其未來發(fā)展提出相關(guān)建議。數(shù)據(jù)來源為中國汽車流通行業(yè)協(xié)會。

本書梳理了以太坊創(chuàng)始人維塔利克·布特林（VitalikButerin）創(chuàng)立區(qū)塊鏈平臺以太坊6年以來的技術(shù)思想，對以太坊技術(shù)實現(xiàn)、共識機制、可擴展性、隱私保護等熱門話題的探討和思考，以及區(qū)塊鏈技術(shù)在經(jīng)濟博弈、去中心化方面的見解。全書分為5卷，共收錄了51篇技術(shù)文章，內(nèi)容涉及權(quán)益證明、去中心化自治、客戶端、*

廣告不僅是單純的信息傳播，更是一門雅俗共賞的現(xiàn)代視聽藝術(shù)，廣告文化也能帶來妙趣和創(chuàng)意之美。本書以創(chuàng)意是什么開篇，引出廣告創(chuàng)意、影視廣告創(chuàng)意、數(shù)字化時代的影視廣告創(chuàng)意等概念，重點對影視廣告中的畫面元素、鏡頭元素、蒙太奇視覺藝術(shù)、其他重要元素以及三大法寶敘事元素進行分析，探討理性塑造法創(chuàng)意廣告、溫情塑造式創(chuàng)意廣告以及其他訴

《商務(wù)談判實務(wù)》分為準備篇和實戰(zhàn)篇。準備篇包括商務(wù)談判認知、商務(wù)談判心理分析、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)談判溝通技巧、商務(wù)談判的流程；實戰(zhàn)篇包括銷售談判、采購談判、租賃談判、技術(shù)轉(zhuǎn)讓談判、企業(yè)并購談判、模擬談判，共11個項目。準備篇主要介紹商務(wù)談判過程中所涉及的基本知識、基本技能、組織管理及策略運用；實戰(zhàn)篇主要介紹銷售、采購、

筆者經(jīng)過多年研究，結(jié)合教學心得，推出系統(tǒng)介紹廣告統(tǒng)計學的教材，主要特點有:一是實現(xiàn)了廣告學和統(tǒng)計學、描述性統(tǒng)計和推斷性統(tǒng)計、理論統(tǒng)計學和應(yīng)用統(tǒng)計學的三維結(jié)合。二是避開概率和數(shù)理統(tǒng)計紛繁復雜的推理過程，以SPSS的操作應(yīng)用為主，兼顧廣告學特點，深入淺出介紹統(tǒng)計軟件的操作應(yīng)用。三是適合充任高校廣告專業(yè)低年級基礎(chǔ)教材，成為其

本書為2004年國家級精品課程和2013年國家級精品視頻共享課"電子商務(wù)"的主干教材，在內(nèi)容體系設(shè)計的層次性、完整性。全書共15章，系統(tǒng)全面地介紹了電子商務(wù)的整體框架及其涵蓋的主要內(nèi)容，使讀者在閱讀此書后對電子商務(wù)有一個清晰完整的了解。本書注重理論聯(lián)系實際、案例豐富，并配有豐富的復習思考題；強調(diào)相關(guān)概念、理論的成熟性和

“電商精英系列教程”自從2011年問世以來，隨著電子商務(wù)大潮在國內(nèi)的興起，成為全國范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。2016年，電子工業(yè)出版社推出叢書升級版本：“新電商精英系列教程”。這兩套叢書累計銷售100多萬冊，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社zui佳品牌獎。2019年，“新電

教材系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代飯店管理的基本理論、基本方法和基本內(nèi)容。全書共分為十一章，包括飯店概述、飯店管理概述、飯店人力資源管理、飯店公共關(guān)系與企業(yè)形象、飯店營銷管理、飯店前廳與客房管理、飯店餐飲管理、飯店康樂服務(wù)與管理、飯店工程設(shè)備管理、飯店裝飾材料及物品的維修與保養(yǎng)、飯店安全、衛(wèi)生管理與有關(guān)法規(guī)等，基本涵蓋了飯店管理的各