由于生育率下降、人口預(yù)期壽命增加，世界各國(guó)正在面臨持續(xù)且快速發(fā)展的人口老齡化問(wèn)題。但與歐美日本等發(fā)達(dá)國(guó)家“先富后老”相比，我國(guó)老齡化發(fā)展速度非常迅猛，且呈現(xiàn)出“未富先老”的特點(diǎn)，更加復(fù)雜難解。自本世紀(jì)之初，德國(guó)國(guó)際合作機(jī)構(gòu)（GIZ）開(kāi)始參與中國(guó)社會(huì)和醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目，本書(shū)正是該機(jī)構(gòu)近年來(lái)推進(jìn)中德兩國(guó)在老齡化問(wèn)題國(guó)際合

美國(guó)健康服務(wù)業(yè)是涉及美國(guó)民生與美國(guó)經(jīng)濟(jì)的重大議題，也是美國(guó)政府、學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)及商業(yè)機(jī)構(gòu)高度關(guān)注的具有學(xué)術(shù)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的重要研究課題。本書(shū)從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角對(duì)美國(guó)健康服務(wù)業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)分析，構(gòu)建了較為完整的健康服務(wù)業(yè)發(fā)展研究框架，基于醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)理論和健康保險(xiǎn)市場(chǎng)理論，梳理美國(guó)健康服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷程，深入研究美國(guó)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展過(guò)程中

本書(shū)對(duì)國(guó)內(nèi)靈活用工的總體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全景式描述和深度解析，對(duì)靈活用工人員的群體特征進(jìn)行了勾勒，對(duì)不同用工類型的生存土壤、實(shí)踐形態(tài)、用工靈活性、用工合規(guī)性、勞動(dòng)者權(quán)益保障、發(fā)展趨勢(shì)等方面進(jìn)行比較，并對(duì)國(guó)內(nèi)外靈活用工的規(guī)制經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理。在上年度報(bào)告的基礎(chǔ)上，本報(bào)告對(duì)靈活用工市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了更多維度的測(cè)量，對(duì)不同靈活用工

本書(shū)解讀如何做好客戶成功經(jīng)理、如何建立和管理客戶成功團(tuán)隊(duì)，由SaaS領(lǐng)域著名的Gainsight公司高層主導(dǎo)撰寫(xiě)，能夠幫助現(xiàn)代企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)引入"客戶成功”理念，培養(yǎng)和管理人才隊(duì)伍。本書(shū)包含四個(gè)方面創(chuàng)新內(nèi)容：核心技能、工作流程、團(tuán)隊(duì)組建和管理、職業(yè)發(fā)展路徑，解釋了如何進(jìn)入這個(gè)快速增長(zhǎng)的職業(yè)，并描述了要成為真正偉大的客戶

本書(shū)在梳理和反思數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字治理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中有關(guān)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的經(jīng)典理論為指導(dǎo)，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字治理之間的互動(dòng)關(guān)系作為切入點(diǎn)，詳細(xì)解讀了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字治理挑戰(zhàn)，提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字治理的創(chuàng)新思路，以期走出一條科學(xué)思想與人性光輝共同閃耀的數(shù)字繁榮之路。其中，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型

《空乘普通話實(shí)用訓(xùn)練教程》是根據(jù)教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的精神編寫(xiě)。本書(shū)主要內(nèi)容包括航空播音基礎(chǔ)及語(yǔ)音訓(xùn)練、航空播音發(fā)音訓(xùn)練、航空應(yīng)用表達(dá)訓(xùn)練和客艙服務(wù)溝通綜合技能訓(xùn)練。本書(shū)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了播音基礎(chǔ)訓(xùn)練及航空發(fā)聲訓(xùn)練，旨在全面系統(tǒng)地幫助空乘人員提高口語(yǔ)溝通技巧。為方便教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，本

在銷售與客戶溝通的過(guò)程中，提問(wèn)的作用被越來(lái)越多的人意識(shí)到：如何用提問(wèn)收集客戶的信息？如何用提問(wèn)洞察客戶的需求？如何用提問(wèn)控制溝通與談判局面？所以這本書(shū)的定位是：? 銷售人員必讀的工具書(shū)? 關(guān)于提問(wèn)技巧的最系統(tǒng)全面的工具書(shū)！? 全用生活中的案例撰寫(xiě)的有趣的工具書(shū)！? 全是干貨的技巧分享，杜絕一切口水的工具書(shū)！? 耗時(shí)近三

本書(shū)圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，探討了鄉(xiāng)村該如何發(fā)展的問(wèn)題。本書(shū)共3篇17章，第一篇為時(shí)代趨勢(shì)，介紹了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的時(shí)代背景、實(shí)施路徑、與新農(nóng)村建設(shè)的不同之處，分析了該戰(zhàn)略為什么能改變農(nóng)民的生活；第二篇為科技賦能，介紹了5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用及其將為該領(lǐng)域帶來(lái)什么改變；第三篇為產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，介紹了農(nóng)

本書(shū)講了達(dá)美樂(lè)比薩發(fā)展壯大的故事，如何從一家店鋪起家，在美國(guó)發(fā)展壯大，又運(yùn)用科技手段將店和成就遍布全球，中間經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，但是一次次的沖擊之下，如何用科技和創(chuàng)意贏得了消費(fèi)者，站穩(wěn)了腳跟。突出了達(dá)美樂(lè)，一家用科技做比薩的食品企業(yè)，用科技創(chuàng)新了客戶體驗(yàn)，成為世界上排名第一的巴薩連鎖企業(yè)。可以說(shuō)是最會(huì)做比薩的科技企業(yè)。通過(guò)

一部極簡(jiǎn)漫威影業(yè)的發(fā)展史漫威公司從破產(chǎn)到重整旗鼓，如何利用超級(jí)IP起死回生企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)業(yè)務(wù)兩條線如何區(qū)分《蜘蛛俠》《鋼鐵俠》《x戰(zhàn)警》等經(jīng)典形象的這本書(shū)是漫畫(huà)歷史和商業(yè)洞察力的完美結(jié)合，捕捉到了漫威的喧囂和勝利的精神。從馬丁?古德曼領(lǐng)導(dǎo)下的公司起源到“男人”斯坦?李和“國(guó)王”杰克?柯比的后起之秀，再到凱文?費(fèi)奇領(lǐng)導(dǎo)下