新零售是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。隨著零售行業(yè)線上線下的有機結(jié)合，新零售成為零售行業(yè)的一種新的發(fā)展方向。本書對新環(huán)境下的零售業(yè)發(fā)展情況進行分析，探討新零售涉及的支付、營銷、物流等問題，為傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型指明方向，并預(yù)測了新零

本書共分為8章。第1章重點介紹了農(nóng)村電商的概念、分類、發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識農(nóng)村電商；第2章重點講解了農(nóng)產(chǎn)品電商化需要注意事項，包括農(nóng)產(chǎn)品用戶畫像方法、產(chǎn)品賣點挖掘技巧、產(chǎn)品文案策劃注意事項，易于操作和實踐。第3章重點講解了農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃需要注意事項，包括農(nóng)產(chǎn)品命名、標(biāo)識設(shè)計和包裝設(shè)計的方法，農(nóng)產(chǎn)品的價格策略

本書基于利益視角，提出經(jīng)濟服務(wù)利益范疇，并沿著時空拓展的線索對該范疇進行了研究。全書分多章予以闡釋和分析，運用歷史分析法，對服務(wù)利益的形成進行了歷史考察和系統(tǒng)的理論分析，提出了自己的建議和創(chuàng)新性思考。

本教材圍繞國際貿(mào)易合同來展開，全書分為3個項目，11個任務(wù)，25個知識點。項目一是國際貿(mào)易合同的磋商和訂立，項目二是國際貿(mào)易合同條款的擬定，項目三是國際貿(mào)易合同的履行，項目四是國際貿(mào)易流程模擬操作（以POCIB為例），每個任務(wù)的框架是學(xué)習(xí)目標(biāo)、引導(dǎo)案例、知識點、任務(wù)小結(jié)、知識練習(xí)和技能訓(xùn)練，中間還穿插了大量案例分析和知

本書是國家重點研發(fā)計劃（2016YFF0204104-3）重要輸出成果之一，聚焦于現(xiàn)代技術(shù)背景、經(jīng)濟背景和社會背景下的服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)，剖析新興服務(wù)業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)態(tài)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型及信息化過程中服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)。內(nèi)容既包括傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)全面梳理，也指出了新技術(shù)背景下服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)的未來方向。本

本書以淘寶網(wǎng)平臺為依托，全面介紹了淘寶網(wǎng)開店、裝修、管理、推廣、客服等的方法和技巧。本書共12章，包括網(wǎng)上開店基礎(chǔ)知識、注冊與發(fā)布商品、售出商品完成交易、拍攝和處理商品圖片、網(wǎng)店裝修、手機淘寶運營、淘寶直播、SEO搜索排名與店鋪優(yōu)化、宣傳與推廣網(wǎng)店、網(wǎng)店大數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)網(wǎng)店客服人員與網(wǎng)店物流、打造專家級客服成就皇冠級網(wǎng)

作者為濟南職業(yè)技術(shù)學(xué)院資深教師孟叢，孟老師從事電子商務(wù)技術(shù)相關(guān)課程的教學(xué)，教授電子商務(wù)安全雨與支付、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)編輯等課程。

直播賣貨是一種新興的銷售方式，目前受到了諸多品牌商和制造商的青睞。服裝是廣大主播接觸最多的品類之一，銷售服裝的主播必須具備出色的口才，才能做好自己的工作。 《服裝直播賣貨超級口才訓(xùn)練》以常見的幾十個場景為線索，介紹了主播在直播間銷售服裝的過程中可能遇到的問題，對粉絲的相關(guān)行為和心理進行了深入分析，闡述了主播需要掌握的溝

新媒體環(huán)境下，人們面對大量的信息逐漸失去了閱讀的耐性，因而衍生了基于受眾視覺體驗的新媒體視覺營銷。新媒體視覺營銷通過刺激受眾的審美感官來提高受眾對營銷信息的瀏覽欲望，進而達(dá)到推廣商品或服務(wù)的目的。本書首先介紹了新媒體視覺營銷的基礎(chǔ)知識，然后對新媒體視覺營銷的基本原則和基本要素進行講解，最后從文字、圖片和視頻3個方面對新

本書以學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展為背景，在課程調(diào)研的基礎(chǔ)上按照畢業(yè)生的實際工作崗位所需的關(guān)鍵能力訓(xùn)練，組織學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀相關(guān)情境的理論和技能。同時結(jié)合人才培養(yǎng)方案賦予本門課程的要求，提煉出本門課程所需教會學(xué)生掌握的主要技能。 本書以情境設(shè)計引領(lǐng)課程主線，根據(jù)商務(wù)活動的規(guī)律和內(nèi)容，設(shè)計了8個學(xué)習(xí)情境。同時采用切合實際的典