新零售是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。隨著零售行業(yè)線上線下的有機(jī)結(jié)合，新零售成為零售行業(yè)的一種新的發(fā)展方向。本書對(duì)新環(huán)境下的零售業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行分析，探討新零售涉及的支付、營(yíng)銷、物流等問(wèn)題，為傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型指明方向，并預(yù)測(cè)了新零

本書共分為8章。第1章重點(diǎn)介紹了農(nóng)村電商的概念、分類、發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識(shí)農(nóng)村電商；第2章重點(diǎn)講解了農(nóng)產(chǎn)品電商化需要注意事項(xiàng)，包括農(nóng)產(chǎn)品用戶畫像方法、產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘技巧、產(chǎn)品文案策劃注意事項(xiàng)，易于操作和實(shí)踐。第3章重點(diǎn)講解了農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃需要注意事項(xiàng)，包括農(nóng)產(chǎn)品命名、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì)的方法，農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格策略

本書基于利益視角，提出經(jīng)濟(jì)服務(wù)利益范疇，并沿著時(shí)空拓展的線索對(duì)該范疇進(jìn)行了研究。全書分多章予以闡釋和分析，運(yùn)用歷史分析法，對(duì)服務(wù)利益的形成進(jìn)行了歷史考察和系統(tǒng)的理論分析，提出了自己的建議和創(chuàng)新性思考。

本教材圍繞國(guó)際貿(mào)易合同來(lái)展開，全書分為3個(gè)項(xiàng)目，11個(gè)任務(wù)，25個(gè)知識(shí)點(diǎn)。項(xiàng)目一是國(guó)際貿(mào)易合同的磋商和訂立，項(xiàng)目二是國(guó)際貿(mào)易合同條款的擬定，項(xiàng)目三是國(guó)際貿(mào)易合同的履行，項(xiàng)目四是國(guó)際貿(mào)易流程模擬操作（以POCIB為例），每個(gè)任務(wù)的框架是學(xué)習(xí)目標(biāo)、引導(dǎo)案例、知識(shí)點(diǎn)、任務(wù)小結(jié)、知識(shí)練習(xí)和技能訓(xùn)練，中間還穿插了大量案例分析和知

本書是國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃（2016YFF0204104-3）重要輸出成果之一，聚焦于現(xiàn)代技術(shù)背景、經(jīng)濟(jì)背景和社會(huì)背景下的服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)，剖析新興服務(wù)業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及信息化過(guò)程中服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)。內(nèi)容既包括傳統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)全面梳理，也指出了新技術(shù)背景下服務(wù)質(zhì)量管理理論與技術(shù)的未來(lái)方向。本

本書以淘寶網(wǎng)平臺(tái)為依托，全面介紹了淘寶網(wǎng)開店、裝修、管理、推廣、客服等的方法和技巧。本書共12章，包括網(wǎng)上開店基礎(chǔ)知識(shí)、注冊(cè)與發(fā)布商品、售出商品完成交易、拍攝和處理商品圖片、網(wǎng)店裝修、手機(jī)淘寶運(yùn)營(yíng)、淘寶直播、SEO搜索排名與店鋪優(yōu)化、宣傳與推廣網(wǎng)店、網(wǎng)店大數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)網(wǎng)店客服人員與網(wǎng)店物流、打造專家級(jí)客服成就皇冠級(jí)網(wǎng)

作者為濟(jì)南職業(yè)技術(shù)學(xué)院資深教師孟叢，孟老師從事電子商務(wù)技術(shù)相關(guān)課程的教學(xué)，教授電子商務(wù)安全雨與支付、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)編輯等課程。

直播賣貨是一種新興的銷售方式，目前受到了諸多品牌商和制造商的青睞。服裝是廣大主播接觸最多的品類之一，銷售服裝的主播必須具備出色的口才，才能做好自己的工作。 《服裝直播賣貨超級(jí)口才訓(xùn)練》以常見的幾十個(gè)場(chǎng)景為線索，介紹了主播在直播間銷售服裝的過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，對(duì)粉絲的相關(guān)行為和心理進(jìn)行了深入分析，闡述了主播需要掌握的溝

新媒體環(huán)境下，人們面對(duì)大量的信息逐漸失去了閱讀的耐性，因而衍生了基于受眾視覺體驗(yàn)的新媒體視覺營(yíng)銷。新媒體視覺營(yíng)銷通過(guò)刺激受眾的審美感官來(lái)提高受眾對(duì)營(yíng)銷信息的瀏覽欲望，進(jìn)而達(dá)到推廣商品或服務(wù)的目的。本書首先介紹了新媒體視覺營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，然后對(duì)新媒體視覺營(yíng)銷的基本原則和基本要素進(jìn)行講解，最后從文字、圖片和視頻3個(gè)方面對(duì)新

本書以學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展為背景，在課程調(diào)研的基礎(chǔ)上按照畢業(yè)生的實(shí)際工作崗位所需的關(guān)鍵能力訓(xùn)練，組織學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀相關(guān)情境的理論和技能。同時(shí)結(jié)合人才培養(yǎng)方案賦予本門課程的要求，提煉出本門課程所需教會(huì)學(xué)生掌握的主要技能。 本書以情境設(shè)計(jì)引領(lǐng)課程主線，根據(jù)商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律和內(nèi)容，設(shè)計(jì)了8個(gè)學(xué)習(xí)情境。同時(shí)采用切合實(shí)際的典