本書是北方交通大學2000級MBA在職班的46名同學結(jié)合個人的工作實際,運用MBA專業(yè)理論知識,對企業(yè)的創(chuàng)新活動進行積極探索的結(jié)晶。
第一部分 創(chuàng)新理念 一 淺談企業(yè)創(chuàng)新 …… 第二部分 管理體制創(chuàng)新 一 企業(yè)在貿(mào)易上的創(chuàng)新 …… 第三部分 運作機制創(chuàng)新 一 工作方式的創(chuàng)新——實行彈性工作制之分析 …… 第四部分 技術(shù)創(chuàng)新 一 現(xiàn)代企業(yè)的競爭力和生命力——談技術(shù)創(chuàng)新 二 技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展 第五部分 市場創(chuàng)新 一 目標顧客管理創(chuàng)新——從顧客滿意到顧客忠誠 …… 第六部分 以人為本 一 中小軟件企業(yè)開發(fā)團隊的管理 …… 第七部分 創(chuàng)新案例 一 企業(yè)管理的研究——海爾管理模式探討 ……