本書根據(jù)管理崗位的工作需要，從提高學(xué)習(xí)者的管理技能出發(fā)，在教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，借鑒現(xiàn)有成果進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、編寫而成。全書共6部分，闡述了管理學(xué)的21個(gè)問題，對(duì)管理的概念、管理者、管理學(xué)發(fā)展史、決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹。本書每個(gè)問題以虛擬的大學(xué)故事開篇，然后引入管理故事、管理鏈接、管理名言、管理案例、管

本書將管理定量分析的基礎(chǔ)概念、基本理論和實(shí)踐應(yīng)用緊密結(jié)合，充分考慮到信息技術(shù)和數(shù)據(jù)科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀，運(yùn)用大量實(shí)例通俗簡(jiǎn)明地介紹各類管理定量分析方法，主要包括與調(diào)查和統(tǒng)計(jì)相關(guān)的量化分析、預(yù)測(cè)與決策技術(shù)、運(yùn)籌優(yōu)化方法，以及大數(shù)據(jù)分析等方面的管理定量分析方法，試圖為管理類大學(xué)生構(gòu)建與夯實(shí)專業(yè)理論學(xué)習(xí)和定量方法運(yùn)用能力提供條件，

《旅游服務(wù)禮儀（第三版）》在介紹旅游服務(wù)禮儀基本概念、基本原理的基礎(chǔ)上，全面系統(tǒng)地論述了旅游服務(wù)禮儀知識(shí)。從儀表、服飾、談吐、交際、外出旅游、飯店接待、旅行社服務(wù)、休閑活動(dòng)、商務(wù)社交禮儀等多方面入手，詳細(xì)介紹了旅游服務(wù)禮儀中的基本技能、方法技巧以及需要注意的規(guī)范要求等。本教材采用理論+實(shí)訓(xùn)的寫作方法，為教師提供系統(tǒng)講授

本書重點(diǎn)從決定、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、決議、會(huì)議紀(jì)要等十個(gè)最常用的公文文種，決策類會(huì)議工作匯報(bào)，企業(yè)報(bào)紙、雜志、《讀書思廉》教育讀本等內(nèi)部刊物，門戶網(wǎng)、辦公網(wǎng)、廉潔網(wǎng)站等內(nèi)部網(wǎng)站，以及微信公眾號(hào)和展廳、展館等常用全媒體公文的格式、標(biāo)準(zhǔn)、寫作、審核、常見錯(cuò)誤等作了介紹，列舉了一些實(shí)例范文來評(píng)析、糾正日常

《新職場(chǎng)寫作》以職業(yè)院校畢業(yè)生“陸云皓”的職場(chǎng)故事為線索，創(chuàng)設(shè)應(yīng)用寫作任務(wù)情境，設(shè)置寫作任務(wù)，展示了他求職應(yīng)聘、初入職場(chǎng)、鍛煉成長(zhǎng)，小露鋒芒的職場(chǎng)寫作成長(zhǎng)歷程。全書共29個(gè)文種，囊括了《中等職業(yè)學(xué)校語文課程標(biāo)準(zhǔn)》要求學(xué)習(xí)的所有應(yīng)用文文種。本書突出任務(wù)教學(xué)法理念，設(shè)有職場(chǎng)寫作任務(wù)單，對(duì)文種寫作進(jìn)行分步驟訓(xùn)練，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)打

本書內(nèi)容包括管理與管理學(xué)、管理思想的演進(jìn)、決策、計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織變革與組織文化、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制、創(chuàng)新等。書內(nèi)容全面，邏輯清晰，要點(diǎn)突出，便于初學(xué)者全面系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的知識(shí)體系，掌握管理學(xué)的基本理論和基本方法，從而為今后學(xué)習(xí)其他管理專業(yè)課程和開展科學(xué)研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本書設(shè)置課前引例和課堂討論模

領(lǐng)導(dǎo)勝任力測(cè)試涉及到的知識(shí)點(diǎn)分兩大部分：基本理論和領(lǐng)導(dǎo)能力。其中，基本理論部分的具體內(nèi)容包括：政治、經(jīng)濟(jì)、法律、管理、稅收、綜合知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)能力部分的具體內(nèi)容分為3大項(xiàng)能力，20小項(xiàng)能力，具體包括：(1)任務(wù)管理能力：戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、高效執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力。(

本書依據(jù)教育部發(fā)布的《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)應(yīng)的課程,并將最新頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、政策、準(zhǔn)則要求修訂而成。以職業(yè)能力培養(yǎng)為基礎(chǔ),以管理過程為主線,分為9章:管理與管理學(xué)、管理思想與理論認(rèn)知、計(jì)劃管理、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)職能、激勵(lì)、溝通、控制、管理創(chuàng)新。每章均設(shè)有情景導(dǎo)入、情景模擬、案例鏈接以及章后的案例訓(xùn)練。增加

本書詳細(xì)闡述了管理學(xué)的基本概念、管理者、組織及管理學(xué)思想的形成演化,著重介紹了管理學(xué)的四大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,及管理創(chuàng)新的概念與方法;在相關(guān)理論的介紹闡述的基礎(chǔ)上,引入相關(guān)的管理學(xué)案例,對(duì)中外企業(yè)管理實(shí)踐中所面臨的具體問題進(jìn)行介紹和分析。

本書從智趣的角度審視管理學(xué),以幽默觸摸管理學(xué)的精髓,沒有空洞理論,只有寓教于樂,讓讀者在輕松一笑間領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)涵與實(shí)踐價(jià)值。是適合團(tuán)隊(duì)成員共讀的一本書,從公司的管理階層,到基層的員工,困擾他們的問題往往不在市場(chǎng)上,而是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)。因此每個(gè)人都應(yīng)該懂一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理,只要能掌握簡(jiǎn)單的原理,并帶進(jìn)日常生活的思考中。本書濃縮了